被譽“中古燈飾之都”的中山古鎮(zhèn)鎮(zhèn)，擁有3萬多家燈飾照明經(jīng)營主體，其中以小企業(yè)居多。低價競爭、產(chǎn)品同質(zhì)化、售后缺失等諸多問題，成了局限微小商家發(fā)展的困境。不少中小商家試圖尋找新的增長點，從售后服務(wù)入手作為差異化競爭力。然而客戶催著安裝、維修，卻找不到靠譜師傅；異地訂單售后難協(xié)調(diào)，成本高、效率低；售后響應(yīng)慢，客戶投訴多，品牌口碑受影響卻成了難解之題。

第33屆中山古鎮(zhèn)國際燈飾博覽會即將開啟，客商云集之際，訂單暴增之后，售后問題如何輕松應(yīng)對？作為擁有9年經(jīng)驗的全國售后服務(wù)平臺，奇兵到家為中山燈具商家?guī)砹耸r、省心、更省錢的燈具售后服務(wù)新體驗！

奇兵到家——家居售后好幫手，四大優(yōu)勢解決痛點

1. 覆蓋廣：380萬+專業(yè)師傅，全國縣區(qū)都可上門

平臺擁有超380萬專業(yè)師傅，全國31個省，3000多個區(qū)縣，40000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，服務(wù)覆蓋率高達99.5%。無論客戶在哪個城市，商家都能就近匹配師傅，輕松解決異地售后難題。

2. 接單快：下單3秒內(nèi)響應(yīng)，1小時內(nèi)師傅預(yù)約上門

訂單提交后，3秒內(nèi)通知附加1000名師傅搶單報價，極大地提升了售后影響效率，商家再也不用為找?guī)煾禆|奔西走，隨著售后服務(wù)的完善，將帶動消費者滿意度的直線上升！

3. 品類全：家居全品類服務(wù)，安裝維修一站式搞定

從燈具安裝、水晶燈維修，到智能燈調(diào)試、線路檢查——家居售后涉及品類，奇兵到家全面覆蓋，一個平臺解決所有問題。不僅是燈具，平臺目前服務(wù)類目覆蓋全家居品類，如家具、衛(wèi)浴、廚電、門窗、 鎖具、建材等，為家居電商解決“最后一公里”的安裝、維修、測量、送貨、拆舊、疏通難題。

4. 更省錢：價格透明，節(jié)省45%售后成本

平臺明碼標(biāo)價，杜絕亂收費。比傳統(tǒng)售后方式節(jié)省超45%成本，同時提升服務(wù)效率，真正幫商家實現(xiàn)降本增效。

商家實錄：用了奇兵到家后，售后不再是我們發(fā)展的瓶頸

古鎮(zhèn)燈博會“回頭客”、某品牌燈具負責(zé)人張先生復(fù)盤：去年展會訂單量暴增，安裝卻跟不上。還好了解到奇兵到家，接入平臺后，售后響應(yīng)速度大幅度提升，客戶投訴率下降一半以上。特別是之前很難找到師傅的三四線城市，現(xiàn)在也能輕松安排師傅上門。專業(yè)、高效、看得見的服務(wù)，把一次性買家變成了鐵桿粉絲，復(fù)購率一路飆升——售后不再是瓶頸，而是我們增長的新引擎。

家居旺季即將來臨，提前布局售后，讓商家接單無憂，不再為售后操心！快速找?guī)煾担陀闷姹郊?/span>，省時 · 省心 · 更省錢，立即體驗高效售后服務(wù)。