11月14日至16日,第二十七屆中國國際高新技術(shù)成果交易會(簡稱“高交會”)于深圳國際會展中心舉辦。這場與廣交會、進博會并稱為“中國三大國家級展會”的盛會,被譽為“中國科技第一展”。本次展會匯聚來自全球100多個國家和地區(qū)的5000多個品牌展商,迎來超40萬名專業(yè)觀眾。在這座流光溢彩的科技之城里,德邦快遞正以一抹亮眼的藍(lán)色,成為展會現(xiàn)場一道流動的風(fēng)景。
展位上的藍(lán)色心跳
在10號館的主通道上,10—B75展位前人流如織。50平方米的空間里,德邦快遞搭建了一個兼具展示、體驗與互動的“迷你物流場景”。掃碼可領(lǐng)展會限定禮品,發(fā)小紅書領(lǐng)漆扇活動人氣爆棚,視頻號直播區(qū)則持續(xù)傳來掌聲與討論聲——每天兩場、每場兩小時,帶線上線下觀眾一起“逛展”“看服務(wù)”“聊方案”。
今年德邦快遞不僅作為參展商,更承擔(dān)了本屆高交會物流服務(wù)的職責(zé)。展品進場、物料布展、現(xiàn)場攬收、撤展返程……從頭到尾都能看到那一抹代表“確定安心”的藍(lán)。為確保服務(wù)順暢,德邦快遞提前召開了高交會啟動會,部署約七八十名執(zhí)行人員、8輛運輸車輛和大量布展物料。從展前籌備到現(xiàn)場運行,都體現(xiàn)出一種“物流人周密的節(jié)奏感”。
從攬收到撤展,德邦快遞跑出了展會節(jié)奏
展會期間,德邦快遞在16+1個展館內(nèi)共安排了超70名固定攬收人員,采用智能調(diào)度系統(tǒng)實現(xiàn)“當(dāng)天訂單當(dāng)天攬收發(fā)運”。快遞員的PDA系統(tǒng)會為展會訂單打上“優(yōu)先派送”標(biāo)簽,確保展商能在開館前完成布展。將近40位專屬客服人員全程在線追蹤訂單狀態(tài),實現(xiàn)寄遞全環(huán)節(jié)可視化。從寄出到簽收,從暫存到撤展,德邦快遞構(gòu)建了一套完整的展會物流閉環(huán)。展商的一聲呼叫,后臺系統(tǒng)就會自動分配最優(yōu)路線和人力,形成“即攬即走”的效率鏈條。
這份專業(yè)能力,來自德邦快遞深耕大件領(lǐng)域近30年積累的豐富運作經(jīng)驗。2025年運聯(lián)智庫&物流進化發(fā)布全網(wǎng)快運市占率排名榜單,德邦快遞位列第一。正因如此,在高交會這樣時間緊、人流大的大型活動中,德邦快遞的全流程保障體系才顯得尤為可靠。一句簡潔有力的口號 “超過3公斤,大件發(fā)德邦。”正是這種實力的縮影。
一張流動的中國網(wǎng)絡(luò)
如果把展會比作城市的心臟,那么物流就是讓它跳動的血脈。德邦快遞在全國運營著超過150個分撥中心,每一個分撥中心都像是中國地圖上的“藍(lán)色心臟”,將貨物的血液源源不斷地輸送向各地。它不是一條條孤立的路線,而是一張緊密相連的高效網(wǎng)絡(luò),支撐著“送貨上樓”“免費上門取件”等承諾得以兌現(xiàn)。
在這張網(wǎng)絡(luò)之上,是一套清晰的產(chǎn)品矩陣:從服務(wù)個人用戶的“大件快遞360”,到強調(diào)高時效與安全性的“精準(zhǔn)卡航”;再到覆蓋200公斤以上,甚至2噸以上的貨物的“精準(zhǔn)大票”“經(jīng)濟大票”,德邦快遞幾乎能為每一種貨物、每一個客戶定制合適的解決方案。
多行業(yè)共振:用科技守護每一次托付
在智能制造領(lǐng)域,德邦快遞為新能源汽車、高端裝備制造企業(yè)提供“駐點服務(wù)”模式,讓快遞員直接嵌入工廠現(xiàn)場,協(xié)助客戶完成分揀、簽收等工作,用‘零容錯’和‘全透明’的流程來實現(xiàn)“省心托付”;
在3C電子行業(yè),德邦快遞以循環(huán)包裝、定制內(nèi)襯構(gòu)建“多維防護體系”,并通過AI智能防暴力分揀系統(tǒng)監(jiān)控每一個操作動作——就像為現(xiàn)場裝上了一雙“永不疲倦的眼睛”,把貨損風(fēng)險降到最低;
而在鞋服電商領(lǐng)域,“一盤貨”庫存管理方案打通線上線下倉儲,實現(xiàn)真正的庫存共享。面對直播電商的瞬時高峰,駐點攬收團隊能在客戶身邊“即產(chǎn)即發(fā)”。 德邦快遞還特別優(yōu)化了退貨流程,讓它像發(fā)貨一樣高效、便捷;
在新能源汽配領(lǐng)域,德邦快遞則建立起“合規(guī)、隔離、防護”的三重安全體系,使用防爆箱、專用車輛及獨立干支線,確保每一票貨物都安全抵達(dá)、穩(wěn)妥送達(dá)。
智能的力量,讓每一次運轉(zhuǎn)都有溫度
在德邦快遞的分撥中心里,無人叉車在燈光下穿梭,自動擺輪不停旋轉(zhuǎn),成千上萬件包裹在指令的指揮下奔向各自的方向。它們像是一場沒有指揮家的交響樂,卻依然精準(zhǔn)、快速、毫不混亂。這是“以機代人”的智慧結(jié)晶,也是操作標(biāo)準(zhǔn)化的極致體現(xiàn)。貨物在這樣的系統(tǒng)中流動,人為失誤幾乎被降到了最低。
而在這背后,調(diào)度這一切的,是德邦快遞的“智能路由系統(tǒng)”。它擁有全國的路況、天氣、運力等海量數(shù)據(jù),為每一票貨物動態(tài)計算出最優(yōu)路徑。這正是德邦快遞能夠穩(wěn)定實現(xiàn)“次日達(dá)”“隔日達(dá)”的底氣所在。
今年高交會上,德邦快遞展示的并不只是“黑科技”,更是一種持續(xù)進化的服務(wù)哲學(xué)。無論是智能路由系統(tǒng)的動態(tài)調(diào)度,還是無人叉車智能分揀的場景,觀眾看到的,是一個物流企業(yè)向數(shù)字化深處扎根的決心。物流的盡頭,不只是目的地,更是人與人之間的信任抵達(dá)。德邦快遞用智能化和標(biāo)準(zhǔn)化,讓效率可見;用人的溫度和責(zé)任,讓信任可感。


